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Sujet d’origine :

Erreur après une mise à jour a41

(Sujet créé le : 22-06-2021 10:09 PM)
314 Visites
daviere
Apprentice
Options
Révélation
Après la dernière maj tous mes contacts ont disparu.(icône " contacts").

Heureusement je les ai retrouvés,  mais dans l'onglet contacts de l'icône "messages"

Résultat si je veux appeler quelqu'un je dois aller dans les messages... si je veux modifier un contact je ne peux pas le faire et si je crée un contact il ne se met pas à jour dans la liste.

Comment puis-je rétablir la situation?

J'ai sauvegardé mes données et j'ai restauré mon téléphone mais ça n'a rien changé. 

Merci pour votre aide.




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1 Solution


Solutions approuvées
Solution
Lautiana
MegaStar
Options
S'ils sont pas revenu faite ça:

➡️ PARAMETRES
➡️ APPLICATIONS
➡️ CONTACT
➡️ STOCKAGE
➡️ SUPPRIMER LES DONNÉES (en bas à gauche)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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8 Réponses
Lautiana
MegaStar
Options
Bonsoir,
en premier essayé ça:

➡️ PARAMETRES
➡️ APPLICATIONS
➡️ CONTACT
➡️ STOCKAGE
➡️ VIDER LE CACHE (en bas à droite)

Vos contacts, ils sont enregistré dans la SIM ou dans le tel ?

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daviere
Apprentice
Options
Bonjour, mes contacts sont sur le téléphone..
Je viens d'essayer vos manips mais sans succès..
0 Compliments
Solution
Lautiana
MegaStar
Options
S'ils sont pas revenu faite ça:

➡️ PARAMETRES
➡️ APPLICATIONS
➡️ CONTACT
➡️ STOCKAGE
➡️ SUPPRIMER LES DONNÉES (en bas à gauche)

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AngeloI
SuperStar
Options

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @daviere !

@Lautiana Merci beaucoup pour vos interventions 😊.

@daviere N'hésitez pas à essayer la dernière manipulation donnée par @Lautiana pour voir si cela résout le problème.

Si le souci persiste, je vous conseille de vérifier si les autorisations de l'application Contacts sont bien activés 👉

Paramètres > Applications > Application Contacts > Permissions / Autorisations.

Je reste disponible.

Belle journée 🌞

daviere
Apprentice
Options
Merci Lautiana. Mes contacts sont revenus à leur place!
Tout va bien maintenant.
Bonne journée
daviere
Apprentice
Options
Merci.
Lautiana m'a bien aidé à résoudre mon problème.
Bonne journée
Lautiana
MegaStar
Options
@daviere
Ravie que votre soucis soit résolu 😉.

AngeloI
SuperStar
Options

Ré-Bonjour @daviere , @Lautiana !

@daviere Je suis heureux que le problème soit résolu à l'aide de @Lautiana 😀.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté. Nous sommes là pour vous aider.

Je vous invite aussi à participer à notre concours ¨Graine de footballeur¨. Vous avez la chance de gagner un prix très intéressant. Vous pouvez en savoir plus si vous cliquez ici. 

Bien à vous 🌞

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