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Sujet d’origine :
(Sujet créé le : 06-07-2020 07:44 AM)
Bonjour,
Je voudrais avoir une réponse a propos de mon téléphone qui a un défaut visible, un galaxy S8 acheter il y a un an chez Auchan. Le téléphone ne présente aucun défaut de choc ou bien un signe suite a une chute, le téléphone est dans en tres bon état.
Cependant, 70% de l'écran est devenu rose, comme une surcouche de rose.
Très désagréable a regarder.
Ma question est : Est-ce que la garantie constructeur prend en charge ce défaut ?
Merci de vos réponses les amis
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Jamesdelabruyere 😄.
Je viens de lire votre message.
Il est possible qu'il s'agisse de l'effet Burn In.
Vous avez besoin d'une réparation dans un centre agréé.
Ici, vous trouvez les conditions de garantie.
N'hésitez pas à contacter le centre agréé choisi pour demander plus de détails sur la prise en charge de la garantie. Tout dépend du résultat du diagnostic établi par les techniciens.
Je reste dans le coin. Bonne chance 🍀 !
