Connection bluetooth voiture ok, mais pas de son

[Pat2238]

Bonjour,  j ai un galaxy A7 2018 que je connecte sans problème à ma voiture. Lors du premier appareillage,  j ai le son quand je mets Spotify, par contre, je ne l ai plus ensuite. Le telephone, lui, se conncte sans pb. La touche son ne veut pas rester enclenchée. Ce pb ne se produit pas avec les autres téléphones de la famille.  Pouvez vous l aider? Merci

[Anonymous User]

Bonjour @Pat2238 

Sur la connexion bluetooth du tel les médias sont bien activés  ?

[Pat2238]

Merci Maxou9. Sur les parametres avancés du bluetooth,  j ai trouvé synchro des volumes media...est ce ce dont vous parlez? Cette fonction reste grisée sur mon téléphone.  Je ne peux pas l activer...  

[Anonymous User]

@Pat2238 

Tu allumes le bluetooth.

Tu connectes ton système audio.

Tu fais un appui long sur l'icône du bluetooth.

Cette page s'ouvre

Tu appuis sur le pignon sous la flèche.

Tu arrives la

Les 2 curseurs doivent être activés.

[Pat2238]

Bonjour Maxou9

Oui, c est bien la qu est mon problème.  La touche audio ne reste pas enclenchée.

Je la pousse  en on et elle revient a sa place en off ...

Que faire...

[Pat2238]

La touche pour les appels , elle , ne pose pas de soucis. 

[Anonymous User]

Bonjour @Pat2238 

Supprime le tel de l'autoradio.

Sur le tel te réinitialise les paramètres réseau.

Tu redémarres le mobile.

Tu procèdes a un nouvel appairage.

[Pat2238]

Merci, je regarde ca ce soir et te tiens au courant. Merci beaucoup pour ton aide

[Pat2238]

Bonjour, malheureusement le pb persiste. La touche audio s essaie vainement de s enclancher...et là ? C est le bluetooth de mon telephone qui a des soucis?

Merci. 

[Anonymous User]

Bonjour @Pat2238 

Si tu essaies le bluetooth de ton mobile avec un casque sa donne quoi niveau audio  ?