Comment récupérer photos supprimées sur samsung A5

[mel96]

Bonjour, 

Je souhaiterais connaitre les démarches à effectuer pour récupérer des photos supprimées sur un Samsung A5.. 

Je ne trouve pas d'accès à la corbeille et elles ne sont pas enregistré sur le cloud.. 

Auriez vous des conseils ? 

Merci d'avance 

[Paulo4900]

Bonjour,

tout d'abord de quelle version du A5 on parles ? (année, version d'Android)

Quand vous allez dans "galerie" pour les photos ou dans "mes fichiers" pour le reste (vidéos, musiques, documents etc) en haut à droite vous avez 3 petits points en principe et la apparaît " Corbeille "

[mel96]

Bonjour, 

Merci de votre réponse, c'est un Samsung A5 de 2017 il me semble sous android 6.0.1

Merci d'avance 

[mel96]

Je n'ai pas de "corbeille" quand je vais dans le menu galerie 

[Paulo4900]

En effet dans le A5 2017 il n'y à pas la corbeille donc malheureusement les photos sont perdus si non synchronisés avec le cloud.. êtes vous sûr de ne pas avoir fait la synchro ?