Bonjour, je ne reçois aucun appel(pas de sonnerie) ni en donner, pourquoi ?

[LYLYCAT]

Depuis hier le téléphone (Samsung Galaxy S7 Edge) ne sonne pas lorsque j ai un appel et je n'ai aucune connexion lorsque je veux appeller, il y a t'il des problèmes de réseaux en ce moment ? Ou est-ce autre chose

Merci de vos réponses 

[Marco05000]

bonjour.
Le mieux serait de contacter votre opérateur si ce n'est déjà fait...

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @LYLYCAT ☀️.

Je viens de lire votre message.

Merci pour votre intervention @Marco05000 😉.

@LYLYCAT , essayez de faire un test croisé avec une autre carte SIM. Si tout fonctionne bien, le problème peut venir de votre puce et il faudra contacter votre opérateur, tout comme @Marco05000 le dit.

Si vous avez des problèmes même avec une autre carte SIM, je vous conseille de réinitialiser les paramètres du réseau de votre téléphone : Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser les paramètres du réseau.

Je reste dans le coin 🐭.