le 03-11-2017 10:40 AM
Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy j5 2015 et la mise à jour Android 7 Nougat était sensée arriver aujourd'hui mais je ne l'ai toujours pas même en faisant des recherches de MAJ manuellement.
Est-ce normale ?
Merci d'avance pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-11-2017 11:09 AM
Bonjour @Protrispro
Comment savez vous que vous auriez dû avoir cette mise à jour à une date précise ?
Le déploiement de mise à jour prend du temps et est soumis à des condition tel que le numéro de série de votre téléphone votre position géographique votre operateur etc.
Il est impossible d'avoir une date précise de mise à jour disponible.
Il suffit de patienter et de recherche de temps en temps les mise a jours depuis le téléphone et depuis le logiciel smart switch sur votre pc.
Cordialement.
le 03-11-2017 11:09 AM
Bonjour @Protrispro
Comment savez vous que vous auriez dû avoir cette mise à jour à une date précise ?
Le déploiement de mise à jour prend du temps et est soumis à des condition tel que le numéro de série de votre téléphone votre position géographique votre operateur etc.
Il est impossible d'avoir une date précise de mise à jour disponible.
Il suffit de patienter et de recherche de temps en temps les mise a jours depuis le téléphone et depuis le logiciel smart switch sur votre pc.
Cordialement.
le 03-11-2017 11:28 AM
Voici pourquoi j'ai la date
le 03-11-2017 11:32 AM
D'accord mais cep telefonlan est votre operateur actuel ?
D'après votre source qui je ne sais pas en quel mangue elle est découpe les déploiements par opérateur.
Cependant à mon avis ce genre d'information est à prendre à la légère car aucun ne peux prévoir une date précise de mise à jour disponible sur un appareil précis.
Cordialement.
le 03-11-2017 11:41 AM
Alors comment puis-je savoir quand Android 7 sera disponible pour le Samsung Galaxy j5 2015 ?
le 03-11-2017 11:46 AM
Comme préciser plus haut il n'y a aucun moyens d'obtenir une date de mise à jour sur votre j5.
En effet le déploiement d'ne mise à jours prend du temps et dépend d'énormément de critère.
Entre autre le numéro de série de votre j5 votre operateur votre position géographique votre pays etc etc.
Aucune date précise vous sera transmis.
Il suffit de patienter et de rechercher de temps en temps depuis votre j5 et depuis le logiciel smart switch sur votre pc les mises à jours disponible.
Cordialement.
le 28-12-2017 11:39 AM
Non malheureusement je l'attend toujours...
le 10-01-2018 07:19 AM
Bonjour,
Nous sommes le 10 Janvier 2018, et je n'ai toujours pas reçu la version Android 7 sur mon Samsung Galaxy J5 2015, donc je ne trouve pas ça normal.
le 19-01-2018 11:40 AM
Bonjour,
J'ai aussi un mobile Samsung J5 2015 et à ce jour, je suis toujours en attente de la mise à jour "Nougat" qui devait intervenir en juillet 2017 !...