le 24-01-2022 04:48 PM
le 25-01-2022 02:58 PM
Bonjour @Anonymous User,
J'essaie de vous aider par rapport au volume variable des notifications sur votre Galaxy S10e, mais j'ai besoin de quelques détails :
Avez-vous remarqué cette différence de volume pour les applications tierces/embarquées, ou les deux ?
Est-ce que votre téléphone est bien à jour ?
Avez-vous observé ce dysfonctionnement suite à une mise à jour logicielle ?
Je reste à votre disposition,
Simona
le 25-01-2022 03:25 PM
le 27-01-2022 05:13 PM
Rebonjour @Anonymous User,
Si ce n'est encore fait, je vous propose de tester votre Galaxy S10e en mode sécurisé : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/
Ce mode permet à l'appareil de démarrer uniquement avec les applications embarquées. Vous pourrez ainsi vérifier si une application tierce serait à l'origine du volume variable des notifications.
Pour sortir du mode sécurisé, il vous suffit de redémarrer le téléphone.
N'hésitez pas à nous tenir au courant,
Simona
le 27-01-2022 05:38 PM
28-01-2022 11:37 AM - modifié 28-01-2022 11:39 AM