Vider la cache tablette S3

[Pupuce24]

Bonjour, ma tablette S3 est lente au démarrage et sur les applications. Il'a été conseillé de changer la batterie, ce que j'ai fait, le problème persiste. Puis de vider la cache. Je suis allée sur chaque application puis sans stockage > vider la cache mais cela ne fonctionne pas : j'obtiens : cache 0, puis lorsque j'y retourne la cache n'est toujours pas vider. Peut être que je m'y prends mal. Pouvez vous me conseiller. Merci

[DjibrilV]

Oui, c'est tout à fait normal que lorsque tu vides le cache, d'autres données s'y remettent. L'application est active en arrière-plan. Ce que je peux te conseiller, c'est un formatage à l'état d'usine de ta tablette. Si tu souhaites le faire, sauvegarde toutes tes données.

[Pupuce24]

Merci pour vos conseils. Oups..... un peu trop compliqué pour moi. Je dois sauvegarder mes données comment et sur quoi?

[DjibrilV]

Salut ! Tu peut les sauvegarder dans un cloud, google ou microsoft.

[Pupuce24]

Ok..... merci..... jamais fait, peur de me planter ou que toutes mes données ne soient pas prisent en compte. Est-ce que je peux sauvegarder sur mon ordinateur ou sur un disque dur externe?