Version Android Galaxy S21 5G

[Oioamust]

Mon épouse a un Galaxy S21 5G. La version Android est la 13. La version One UI est la 5.1.

Comment faire pour passer aux versions supérieures?

Dans les paramètres (avec roue dentée), j'ai plusieurs fois effectué la "Mise à jour logicielle" et vider plusieurs fois le cache.

Merci pour votre aide.

Cordialement

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Oioamust 

Un bonsoir n'a jamais fait du mal a personne!

Pourriez vous me donner le numéro 

Paramètres/A propos du telephone/ Informatoon sur le logiciel /version du logiciel de l'operateur.

[Pi_Jo_75]

@Oioamust Quel est le modèle exacte 

SM-G991B*****

[Oioamust]

Bonjour
Désolé pour le bonsoir...
Le modèle exact est SM-G991U1/DS.
Merci pour votre retour
Bonne journée
Cordialement

[Oioamust]

Re-bonjour
La version est:
SM-G991U1UES9EW11
Merci à vous

[Pi_Jo_75]

S21 destiné au US. 

[EmmanuelleY]

Bonjour à tous 😊,

J'espère que vous allez bien !

@Pi_Jo_75, je vous remercie pour l'intervention.

@Oioamust, bienvenue à la Communauté.

Le déploiement d'une mise à jour est spécifique aux développeurs en fonction des différentes zones de destination des produits.

Toutefois, les vérifications faites par @Pi_Jo_75, sont correctes, il est aussi possible que certaine mise à jour aient du retard.

Je vous invite donc à patienter qu'elle soit disponible à votre niveau.

Je reste disponible 🤗.

Passez une bonne journée ☀️.