Bonjour à toutes et tous,
Comme vous le savez, beaucoup de consommateurs ne connaissaient pas les fonctionnements des offres promotionnelles. Donc j'ai décidé de vous faire un petit tutorial afin de vous permettre de faire votre démarche en une seule fois sans à avoir des surprises plus tard. Il y aura aussi des questions-réponses au long de ce tuto.
LISTE DES PROMOTIONS "ODR" OFFICIELLES
- 06 Juillet au 19 Août : 100€ Remboursé avec l'opération "L'APPAREIL PHOTO.RÉINVENTÉ"
- 09 Juillet au 09 Août 2018 : 200€ Remboursé avec l'opération "VIVEZ L'EXPÉRIENCE SAMSUNGPARIS"
- 20 Août au 30 Septembre 2018 : 70€ Remboursé avec l'opération "LIBERTÉ RÉINVENTÉE"
- 01 Octobre au 18 Novembre 2018 : 70€ Remboursé avec l'opération "GALAXY S9 I S9+"
PROMOTIONS IMMÉDIATES SUR SAMSUNG SHOP
- Jusqu'au 31 Juillet : Une carte microSD Evo+ 256Go, VR Gear ou Pack Elite Offert.
PROMOTIONS EN PARTENARIAT
- 16 Avril au 30 Juin 2018 : Un Casque AKG Wireless ou 18 mois d'abonnement BEIN Sport Offert avec l'opération "SPORT OU MUSIQUE"
- 23 Juillet au 31 Juillet : le S9 à 399€ et le S9 Plus à 499€ avec la carte SD Evo+ 256Go ou VR Gear avec l'opération "Lydia, l'affaire du siècle"
- 03 Août au 26 Août 2018 : 12 Mois d'abonnement BEIN Sport Offert aux 45 000 premiers participants avec l'opération "PASSION-SPORT"
- 01 Novembre au 31 Décembre 2018 : 5 000 V-Bucks offerts avec l'opération "FORTNITE"
PRINCIPE DE L’OFFRE
1 . REMPLISSEZ VOTRE BULLETIN DE PARTICIPATION EN LIGNE
• Créez votre compte MySamsung ou identifiez-vous.
• Vous êtes consommateur : remplissez le bulletin de participation en ligne en cliquant ici
• Vous êtes professionnel : remplissez le bulletin de participation en ligne en cliquant ici
3 – CONSTITUEZ VOTRE DOSSIER
Constituez votre dossier avec les éléments ci-dessous (conservez-en une copie avant envoi) :
A/ Votre bulletin de participation imprimé ou si vous ne disposez pas d’imprimante, reportez votre code de participation sur la photocopie de votre preuve d’achat ou de location.
B/ Les ou l’étiquette(s) complète(s) originale(s)comportant le code-barres à 13 chiffres et le numéro IMEI à 15 chiffres, à découper sur l’emballage de votre ou vos produit(s) éligible(s) à l’offre (photocopie non acceptée). Seule l’étiquette découpée sur l’emballage sera prise en compte pour votre participation. L’étiquette présente sur le produit ne sera pas acceptée.
C/ La photocopie d’une preuve d’achat ou de location (facture, ticket de caisse, confirmation de commande dans le cas d’un achat en ligne ou d’une location, d’un contrat ou d’une première facture de location) où apparaissent et sont entourés la date, le prix et la référence du ou des produit(s) acheté(s) ou loué(s).
D/ Pour tout achat en ligne : un récapitulatif de la commande (impression/capture de la page récapitulative de la commande du (des) produit(s) éligible(s) permettant d’identifier le vendeur et le site internet à partir duquel la commande a été effectuée)
E/ Un IBAN + BIC présents sur votre RIB (attention, ils sont obligatoires pour se faire rembourser).
L'IBAN commence par FR (ou MC pour les comptes tenus à Monaco) et est suivi de 25 caractères, le code BIC est composé de 8 à 11 caractères et permet d'identifier un établissement bancaire.
F/ Si vous êtes professionnel, en complément des éléments ci-dessus, joindre la photocopie d’un justificatif d’activité professionnelle (inscription au RCS, inscription à la Chambre des métiers et de l’artisanat, inscription à l’Insee, extrait de Kbis de moins de (3) mois, etc – liste non exhaustive).
4 – ENVOYEZ VOTRE DOSSIER (Les frais d’envoi du dossier ne seront pas remboursés)
Envoyez votre dossier avant le (Date de la fin de l'opération) inclus(1) (cachet de La Poste faisant foi) sous enveloppe suffisamment affranchie, à l’adresse suivante (conservez-en une copie avant envoi) :
FACILITY N° (Numéro d'opération)
13844 VITROLLES CEDEX
5 – CONFIRMATION DE DOSSIER
Si votre dossier respecte les conditions de l’offre, vous recevrez votre remboursement par virement bancaire dans un délai de 10 semaines (à compter de la date limite d’envoi des dossiers).
Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux, ne respectant pas les conditions de l’offre ou envoyé après le (Date de la fin de l'opération) (cachet de La Poste faisant foi) sera considéré comme non conforme et sera définitivement rejeté. Aucun dossier (incluant les pièces justificatives) ne sera restitué.
Pour tout renseignement :
• Consultez nos FAQ en ligne, vous y retrouverez les questions les plus fréquentes : en cliquant ici
• Suivez votre dossier : en cliquant ici
• Contactez-nous par mail, chat ou téléphone au 01 48 63 00 00 (appel non surtaxé – du lundi au samedi, de 9h à 20h).
CONDITIONS DE L'OFFRE
• Pour les consommateurs(2) : une seule participation et un seul produit par personnerésidant en France (Corse et DROM-COM compris) ou à Monaco (même nom, même prénom, même adresse), ou par RIB/RICE (un même RIB/RICE ne sera accepté qu’une seule fois par opération).
• Pour les professionnels(3) : une seule participation et jusqu’à 10 produits (apparaissant sur une seule preuve d’achat) par RIB (un RIB/RICE ne sera accepté qu’une fois par opération) ou par entreprise (même raison sociale, même n° SIREN) justifiant d’une activité professionnelle, n’ayant pas vocation à revendre ce matériel, et dont le siège social se situe en France (Corse et DROM-COM compris) ou à Monaco et dont l’effectif est de moins de 100 salariés.
• Offre valable en France métropolitaine, Monaco, Corse et DROM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte) et COM zone euro uniquement (Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin)(4), et non cumulable avec toute offre en cours portant sur les mêmes produits.
• En aucun cas le montant de votre remboursement ne pourra excéder le prix d’achat du ou des produit(s) éligible(s) à l’offre (prix indiqué et acquitté sur votre preuve d’achat) ou le montant versé à la commande (montant indiqué et acquitté sur votre preuve de location) dans le cas d’une location.
• Offre valable uniquement sur les produits neufs et non reconditionnés éligibles à l’offre, achetés auprès d’un point de vente ou d’un site internet (hors Marketplace)*
• Offre valable dans la limite des stocks disponibles.
Cordialement
U Need Help ? We Can't Help U !
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Liens utiles dédiés à la gamme S9/S9+ :
[TUTO] Solutions et Dépannages
[TUTO] Comment régler vos différents litiges
[TUTO] Comment trouver le bon code-barre et découper.
Le bon code-barre se trouve en bas de la boîte comme l'image ci-dessous le montre.
Il se caractérise par :
- Le numéro d'IMEI de 15 chiffres, l'identifiant de votre téléphone.
- Le code-barre de 13 chiffres désignant la référence du téléphone.
- La désignation : SM-G960 ou SM-G965.
- La couleur du téléphone : Noir Carbone, Bleu Océan ou Ultra Violet.
- Le pays de la fabrication : Souvent venant du Vietnam (mon pays natal)
Vous avez le choix de décoller proprement pour garder instact la boîte en souvenir ou découper.
1. Pour décoller rien de plus simple, prennez un cutter et une règle voir (système D), une CB. Couper à 3-5 millimètres au niveau du code-barre et 0,5 à 1 millimètre de profondeur, une fois que les coutours sont fait, décoller le coin avec l'aide du cutter ensuite, il ne vous reste plus que décoller tout doucement. Bravo, voys avez reussi ou pas ^^
2. La boîte passera à la poubelle ! Découper, un peu dure au ciseau donc je vous conseille de prendre un couteau à dents ou n'importe quels couteaux coupants feront l'affaire.
3. Comme Samsung nous fait souvent croire que nous avons oublié ou envoyé le mauvais code-barre à notre dossier. La techinique ultime, déplier la boîte et envoyer-la avec le reste des documents demandés. Je vous assure qu'ils sont capable de dire que vous navez pas envoyé le bon code-barre.
Cordialement
U Need Help ? We Can't Help U !
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Liens utiles dédiés à la gamme S9/S9+ :
Bonjour à toutes et à tous,
Voici la nouvelle promotion dédiée à la gamme S9 et S9 Plus.
https://www.samsung.com/fr/offer/l-appareil-photo-reinvente/
Cordialement
#Infinity the Galaxy
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4nc3s : Who Will Win ? Si Samsung !
