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Bonjour,
Il devait y avoir une clause "dans la limite des stocks disponibles". Ceci dit entre août et le 15 octobre, il s'en est passé du temps, ça m'étonne que ça ai été aussi long, surtout pour au final vous envoyer l'enceinte Bluetooth.
Essayez de vous rapprocher d'un modérateur pour voir si un échange est possible.
Bonjour à tous, j'espère que vous allez bien.
@Pi_Jo_75, @Starf0x et @Derbi je vous remercie pour vos interventions.
@Shortboss je suis vraiment navrée de la gêne occasionnée par cette situation.
Comme mentionné dans les conditions de participation, la dotation reçue est fonction du stock disponible et de l'ordre de réception des dossiers de participation.
Par ailleurs, il était stipulé dans le mail earbuds parce que vous aviez mentionné dans votre dossier que vous souhaitiez recevoir des Galaxy earbuds.
Je peux comprendre que ce n'est pas la dotation que vous aviez souhaitée recevoir, mais je sais que vous trouverez le moyen d'en profiter 😉.
Portez-vous bien et à très bientôt sur la Communauté.
Bonjour,
Il devait y avoir une clause "dans la limite des stocks disponibles". Ceci dit entre août et le 15 octobre, il s'en est passé du temps, ça m'étonne que ça ai été aussi long, surtout pour au final vous envoyer l'enceinte Bluetooth.
Essayez de vous rapprocher d'un modérateur pour voir si un échange est possible.
Ils sont plusieurs, je pense que lundi un d'eux répondra à votre message. Ils sont facilement reconnaissable avec un pseudo écrit en violet suivi de la mention Modérateur (exemple: @InnocentK ). Ils pourront remonter l'info si besoin pour votre soucis de commande.
