Hello les Pros,
L'une de mes apprenantes rencontre un problème de stockage interne (voir PJ).
En l'occurrence, un dossierAutre lui "bouffe" la bagatelle de 20,53 Go soit + de 64% des 32 Go totaux.
UnWipe Cache Partition n'a rien changé.
Unemàj du système hier lui a fait gagner 2 ou 3%.
Côté application, elle n'utilise que WhatsApp ; j'ai été regarder dans ses dossiers avec son PC mais je n'ai rien vu de significatif.
J'ai commencé à la préparer à l'éventualité d'une réinitialisation ; elle n'exclut pas l'hypothèse d'un changement de smartphone.
Je l'ai averti que dans un cas comme dans l'autre, "remonter" des sauvegardes risquerait de faire réapparaître le problème.
Votre savoir et vos suggestions seront les bienvenus.
Bonne journée.
1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour à tous 👋 !
J'espère que vous allez bien.
@ElsasserWitz, la catégorie “Autre” peut parfois être surprenante par l’espace qu’elle occupe.
Elle inclut des fichiers cachés, des données de cache système, et des éléments téléchargés par des applications qui ne sont pas directement visibles dans “Mes fichiers”. 📁
Voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez les applications comme les jeux, les navigateurs ou les applications de streaming qui peuvent stocker des données en arrière-plan.
- Nettoyez le cache et supprimez les données des applications via les Paramètres > Applications.
- Si nécessaire, une réinitialisation d’usine peut aider, mais assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant en vous servant de ce lien : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-sauvegarder-et-restaurer-les-donnees-de-mo...
N’oubliez pas, après une réinitialisation, évitez de restaurer automatiquement toutes les sauvegardes pour ne pas réintroduire l'anomalie.
Je reste disponible 😎.
Merci @Gamer2388, @White_Wolf et @Grey_Wolf pour vos interventions 😉.
Bonne journée 🌤 !
Bonjour @ElsasserWitz,
Cliquez d'abord sur l'icône ℹ️, à côté de l'option "Applications". Cela change t'il quelque chose ?
Cliquez d'abord sur l'icône ℹ️, à côté de l'option "Applications". Cela change t'il quelque chose ?
Salut,
C'est normal c'est les fichiers des applications comme whatsapp par exemple ! Si elle a que cette appli ça viens sûrement de la !!!
Faut vider les caches des applis de façons manuelle et ça devrais libérer pas mal d'espace !
C'est normal c'est les fichiers des applications comme whatsapp par exemple ! Si elle a que cette appli ça viens sûrement de la !!!
Faut vider les caches des applis de façons manuelle et ça devrais libérer pas mal d'espace !
OK 👌
Bonjour à tous 👋 !
J'espère que vous allez bien.
@ElsasserWitz, la catégorie “Autre” peut parfois être surprenante par l’espace qu’elle occupe.
Elle inclut des fichiers cachés, des données de cache système, et des éléments téléchargés par des applications qui ne sont pas directement visibles dans “Mes fichiers”. 📁
Voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez les applications comme les jeux, les navigateurs ou les applications de streaming qui peuvent stocker des données en arrière-plan.
- Nettoyez le cache et supprimez les données des applications via les Paramètres > Applications.
- Si nécessaire, une réinitialisation d’usine peut aider, mais assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant en vous servant de ce lien : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-sauvegarder-et-restaurer-les-donnees-de-mo...
N’oubliez pas, après une réinitialisation, évitez de restaurer automatiquement toutes les sauvegardes pour ne pas réintroduire l'anomalie.
Je reste disponible 😎.
Merci @Gamer2388, @White_Wolf et @Grey_Wolf pour vos interventions 😉.
Bonne journée 🌤 !
