le 02-06-2021 12:11 PM
le 02-06-2021 12:19 PM
Bonjour,
Pour activer Smart Call, il suffit se se rendre dans les Paramètres d'appel, et d'activer l'option ID appelant et antispam
Cdt
le 02-06-2021 12:24 PM
le 02-06-2021 12:29 PM
Alors la c'est étrange, c'est un téléphone provenant du marché Français ?
02-06-2021 01:24 PM - modifié 02-06-2021 01:25 PM
le 02-06-2021 05:39 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @dexter331 !
@Paulo4900 Merci pour vos interventions 😊.
@dexter331 Merci de nous donner une capture d'écran avec le menu 👉
Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel.
Nous attendons votre retour.
Belle après-midi 🌞
le 02-06-2021 05:48 PM
le 02-06-2021 05:51 PM
Ré-Bonjour @dexter331 !
Merci beaucoup pour la photographie envoyée 😊.
J'ai contacté notre service dédié et je reviendrai vers vous dès que j'aurai une réponse.
Merci d'avance pour votre patience.
Bien à vous 🌞
le 02-06-2021 05:57 PM
le 11-06-2021 02:03 PM
Bonjour @dexter331 😊 !
Merci encore une fois pour votre patience.
Je reviens vers vous avec la réponse de nos spécialistes.
Tout d'abord, merci de vérifier que votre smartphone soit équipé avec la dernière version logicielle.
Pour ce faire 👉
Paramètres > À propos de l'appareil > Mise à jour logicielle.
Si elle est disponible, choisissez Lancer la mise à jour et suivez les instructions fournies par votre téléphone.
Ensuite, rendez-vous sur le Google Play Store et téléchargez l'application Hiya.
Cette application vous permettra d'avoir les fonctionnalités que l'option Smart Call peut offrir. L'application Hiya est l'équivalent du service Smart Call en France.
Je reste disponible si besoin.
Belle journée 🌞