Samsung s21 ultra mode démonstration

[Zippoo]

Bonjour,

J'ai acheté récemment un s21 ultra mais il est en mode démonstration. Le vendeur m'a proposé plusieurs solutions ( mise à jour, mode usine, désactiver le mode démo) mis rien n'y fait.... Et il ne souhaite pas me rembourser ou echanger le téléphone.

Avez vous des solutions s'il vous plait ?

Merci

[Alex-Mn]

Salut, tu as décoché cette option ?

[HjR0237]

Bonjour 🤝,
déjà acheté où ? en magasin ?
ensuite oui normalement il y a le mode démo à désactiver

[Zippoo]

Salut,

Le mode de démonstration n'est pas activé .  Mais le téléphone est en démonstration...

[Zippoo]

Bonjour,

Je l'ai acheté sur Rakkuten à un vendeur pro .  Le mode démonstration est désactivé mais le téléphone reste en démonstration

[HjR0237]

pas clair cette histoire...
tu arrives à aller dans les paramètres ?

[Zippoo]

Oui je peux aller dans les paramètres

[HjR0237]

va dans paramètres, à propos du téléphone, et tape 7 fois sur le numéro de build pour activer le mode développeur

[HjR0237]

ensuite tu trouveras en bas des paramètres, tout en bas, le mode développeur, tu rentres et sans rien toucher d'autre tu va dans mode démo
J'espère que ça va régler ton problème

[Zippoo]

C'est fait.

Toujours pareil...