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Sujet d’origine :

SAMSUNG S10 - SM_973U1 - Reconditionné

(Sujet créé le : 23-10-2023 06:51 PM)
404 Visites
Béné34
Journeyman
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Bonsoir,

je viens d'acheter un #SAMSUNG_S10 - Reconditionné à neuf par Cdiscount .

À la réception de la commande, je m'aperçois que la version que Cdiscount m'a envoyé est une SM-973U1.

D'après mes recherches, il semblerait que ce ne soit pas une version fabriquée pour le marché Français.

Toutefois, sur des forums, des utilisateurs ont cette version.

Je ne comprends pas tout à fait les différences entre les versions ... (c'est pour offrir à mon mari, qui possède déjà un S8 qui commence à dater et qui accroche difficilement le réseau pour les MMS ...)

Notre opérateur est SFR, je ne connais pas les différences de "bandes réseau" utilisées par SFR.

Pensez vous que cette version pourra être utilisée sans soucis? Ou bien, vaut-il mieux que je renvoie le téléphone?

Merci pour vos aides diverses.

2 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut
Modèle U1 c'est un téléphone destiné au marché des États-Unis
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014?src=Sha...

C'est la loterie ces modèles

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir @Béné34 @anthony9876 

Comme mon ami Anthony, je vous conseil de leur demander un échange vers un appareil en XEF. Je vous propose une autre lecture

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-non-destin%C3%A9-%C3%A0...




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6 Réponses
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut
Modèle U1 c'est un téléphone destiné au marché des États-Unis
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014?src=Sha...

C'est la loterie ces modèles
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Si tu le renvois
Le modèle que tu aurais dû recevoir est le SM-G973F
en XEF version logiciel operateur
Bonne soirée
Solution
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir @Béné34 @anthony9876 

Comme mon ami Anthony, je vous conseil de leur demander un échange vers un appareil en XEF. Je vous propose une autre lecture

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-non-destin%C3%A9-%C3%A0...




Béné34
Journeyman
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Bonsoir @anthony9876 , Bonsoir @Pi_Jo_75  .

Merci à tous les deux pour ces précieux conseils. 👍 J'ai contacté le service client de Cdiscount  et je renvoie ma commande pour non conformité au descriptif (qui annonçait un SM-973 F !)

Merci beaucoup pou le lien qui donne des explications claires pour des non initiés comme moi!

 

Passez une excellente soirée, et encore merci pour votre aide! 😁

anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Bonne soirée à toi également
SM-G973F
en XEF France 😉😁
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonne soirée @Béné34 , si vous avez d'autres questions sur Samsung n'hésitez pas a revenir.