Bonjour,
J'ai un S10+ dont l'écran est cassé (l'écran est noir mais le tactile a l'air de fonctionner). Il s'est éteint, je l'ai donc redémarré mais du coup je supposes que l'écran doit être sur la page où il me demande le code de déverrouillage (reconnaissance faciale inactive lors du premier déverrouillage après démarrage).
Je vais avoir besoin de transférer toutes les données (photos, documents, notes... Autrement dit tout ce qui n'est pas sauvegardé sur mon compte Samsung ou Google) de celui ci vers un S24+ mais je ne sais pas comment je vais pouvoir faire. Je supposes que mon S24+ (je ne l'ai pas encore reçu) proposera lors du premier démarrage de transférer les donnés d'un autre Samsung vers celui ci mais cela me semble impossible étant donné que je vais sûrement devoir répondre à une autorisation sur le S10+ pour pouvoir le faire.
Auriez vous une solution à m'apporter ?
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.
Pauline
MAJ : Tout d'abord merci à ceux qui ont essayé de m'aider.
J'ai réussi à le déverrouiller en y reliant un clavier. J'ai fait tout ce que j'avais à faire en partage d'écran sur ma TV pour ne plus être embêtée de ce côté là et j'ai réalisé une sauvegarde dans mon compte Samsung de tout ce que je pouvais.
Maintenant j'aimerais accéder au contenu en le reliant à mon pc via usb pour récupérer photos/vidéos/documents. Sauf que malgré le mode débogage USB activé et le transfert de fichiers en configuration USB par défaut, mon pc le reconnaît mais m'indique un dossier vide. Évidemment je ne peux pas voir si une demande d'autorisation quelconque s'affiche à l'écran quand je le relie à mon pc. Par contre je peux confirmer que malgré l'écran noir, le tactile est fonctionnel.
Une solution ?
