le 08-01-2020 12:38 PM
Bonjour,
D'après ce que je lis sur internet la version stable serait dispo en FR mais impossible de faire une maj sur mon S10 ?
Je me trompe sur la dispo ? ou je m'y prends mal (Paramètres > Mise à jour du logiciel > ...) ?
Merci pour vos retours
Résolu ! Accéder à la solution.
08-01-2020 12:40 PM - modifié 08-01-2020 12:40 PM
Bonjour @Sank_
Quelle est l'origine de votre S10, acheté
en France en boutique?
ou operateur?
ou a l'etranger?
ou web?
08-01-2020 01:18 PM - modifié 08-01-2020 01:19 PM
En complément de @Pi_Jo_75 , tu parles de version stable. Ce qui me laisse croire que tu es sur une bêta.
Si c'est le cas, tu dois envoyer un rapport d'erreur, stipulant l'oublie de faire la MAJ stable.
Si ce n'est pas le cas, réponds simplement @Pi_Jo_75
Tu peux envoyer un rapport d'ereur via Samsung Mmebers > Aide > envoyer un rapport d'erreurs
le 08-01-2020 02:47 PM
Hello,
Je suis toujours sur android 9
J'ai acheté mon tél sur internet (R****D*Commerce)
le 08-01-2020 02:58 PM
@Sank_ RDC ne vend pas obligatoirement des smartphones qui sont destiné au marché Français, je me suis deja fait avoir. Les mises a jour peuvent arriver tard ou jamais.
Pourriez vous installer phone info sur votre S10 et ajouter les captures de toutes les pages de Phone info? N'oubliez pas de flouter le numero de serie et IMEI.
le 08-01-2020 03:06 PM
Ha OK
Comment je peux savoir à quel marché est destiné mon tél ?
le 08-01-2020 03:10 PM
Par phone info , lisez bien mon dernier message.
le 09-01-2020 09:03 AM
Ceci te convient ?
le 09-01-2020 10:59 AM
le 09-01-2020 01:32 PM
Bah pas simple.
Il est OXM ce qui indique une version multi CSC CSC internationale.
Il reconnait une sim Française Française Bouygues mais affiche un CSC actuel XSP de Singapour.
Alors qu'il annonce un Firmware BTU qui un générique Uk qui contient le CSC Français XEF.
Faudrait voir ce qu'indique le tel dans version logicielle opérateur.
Mais je pense que c'est un tel Asiatique flashè avec une rom multi CSC anglaise.
Après de l'a a dire comment metre un truc pareil a jour je sais pas trop.
Probablement en flashant soit même la Rom.
@Sank_ peut également demander confirmation a Samsung via Samsung Members avec IMEI et le numéro de série ou auprès d'un centre SAV Samsung