le 30-05-2023 04:32 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
30-05-2023 04:38 PM - modifié 30-05-2023 04:38 PM
31-05-2023 12:58 PM - modifié 09-06-2023 10:52 AM
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez bien !
@hmd83 Avez-vous effectué une sauvegarde de vos SMS ?
Afin de retrouver le message supprimé dans l'application Message Samsung, vous devez d’abord avoir effectué une sauvegarde de vos messages dans le cloud.
Cela signifie que seuls les SMS déjà sauvegardés peuvent être récupérés.
Cependant, l’inconvénient est que si vous n’aviez pas effectué une sauvegarde au préalable, vous ne pourriez pas retrouver vos messages supprimés en utilisant cette méthode.
Pour le faire :
- À partir de « Paramètres », appuyez sur « Comptes et sauvegarde ».
- Appuyez sur « Sauvegarde et restauration ».
- Appuyez sur « Restaurer les données ».
- Sélectionnez « Messages », puis appuyez sur « Restaurer ».
Note : Une fois la restauration terminée, les SMS supprimés devraient réapparaître sur votre téléphone Samsung.
Je suis navrée pour cette situation @hmd83.
Merci pour votre aide @Anonymous User, @Grey_Wolf et @anthony9876.
Je reste disponible au besoin.
30-05-2023 04:38 PM - modifié 30-05-2023 04:38 PM
le 30-05-2023 04:44 PM
le 30-05-2023 04:47 PM
le 30-05-2023 05:21 PM
Salut
Essaie ça
le 30-05-2023 09:41 PM
31-05-2023 12:58 PM - modifié 09-06-2023 10:52 AM
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez bien !
@hmd83 Avez-vous effectué une sauvegarde de vos SMS ?
Afin de retrouver le message supprimé dans l'application Message Samsung, vous devez d’abord avoir effectué une sauvegarde de vos messages dans le cloud.
Cela signifie que seuls les SMS déjà sauvegardés peuvent être récupérés.
Cependant, l’inconvénient est que si vous n’aviez pas effectué une sauvegarde au préalable, vous ne pourriez pas retrouver vos messages supprimés en utilisant cette méthode.
Pour le faire :
- À partir de « Paramètres », appuyez sur « Comptes et sauvegarde ».
- Appuyez sur « Sauvegarde et restauration ».
- Appuyez sur « Restaurer les données ».
- Sélectionnez « Messages », puis appuyez sur « Restaurer ».
Note : Une fois la restauration terminée, les SMS supprimés devraient réapparaître sur votre téléphone Samsung.
Je suis navrée pour cette situation @hmd83.
Merci pour votre aide @Anonymous User, @Grey_Wolf et @anthony9876.
Je reste disponible au besoin.
le 31-05-2023 01:07 PM
01-06-2023 11:10 AM - modifié 09-06-2023 10:51 AM
Hello @hmd83,
Je suis navrée, par ailleurs n'hésitez pas à nous écrire sur la Communauté au besoin, nous nous ferons un plaisir de répondre 😊.
Passez une belle journée 🌹.