le 26-04-2021 12:35 PM
bonjour ma mère viens d’avoir son samsung s21+ et lors de l’activation il faut scanner un QR CODE mais il est incorrect, comment peut elle faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
12-10-2021 09:04 PM - modifié 13-10-2021 10:07 AM
Au démarrage du smartphone ou il vous propose les langues, il faut laisser défiler et cliquer sur la bonne langue, vous tomberez sur une liste de langues et vous confirmez. Par contre si au début vous balayez l écran pour essayer de faire défiler plus vite vous tomberez sur la même liste mais après vous allez avoir la demande de ce QR code et vous êtes bloqué. Donc laissez défiler au début et pas de problème.
le 15-04-2024 12:32 PM
le 15-04-2024 01:56 PM
Bonjour @melzey ,
auriez-vous la possibilité de nous partager une photo afin que l'on comprenne un peu mieux à quelle étape vous en êtes s'il vous plaît ?
le 15-04-2024 01:58 PM
le 15-04-2024 02:02 PM
si vous appuyez sur la flèche pour revenir en arrière (en bas à gauche) il y à quoi à l'écran ? (une photo serait idéal)
le 15-04-2024 02:05 PM
lisez le premier commentaire de la première page pour la solution.
le 15-04-2024 02:22 PM
le 27-09-2024 09:38 PM
Bonjour
j'ai moi aussi le même problème après avoir réinitialisé mon téléphone ,après avoir fini l'étape du choix de langue je reste bloquer à la page "recherche d'un code QR..." j'ai effectivement fais tout mon possible mais je n'y arrive pas. j'aimerai beaucoup trouver une solution possible a ce problème. Merci bien
le 25-10-2024 09:59 PM
Bonsoir vous pouvez m'envoyer le qr code svp. Merci
le 09-11-2024 01:23 PM