protocole ASHA

[Dan731]

Bonjour,

Ne pouvant appairer mes appareils auditifs ampli-energy R5 à mon smartphone GALAXY S10, je souhaite savoir si celui-ci supporte le protocole ASHA.

Avec mes remerciements

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Dan731.

Oui, le Galaxy S10 est compatible ASHA. 

Avez-vous essayé de tester les appareils auditifs avec un autre téléphone ?

Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung

[Dan731]

Merci Adeline,

je n'ai pas la possibilité d'essayer avec un autre téléphone, par contre les appareils auditifs ont été changés (pour l'instant ce sont seulement des essais). Les appareils de marque SIVANTOS fonctionnant mal, j'essaye actuellement la marque Phonak. Là, la connexion avec le téléphone se fait très bien.... Ma préférence allait cependant pour la marque Sivantos.

Quelle solution pour que les appareils fonctionnent comme je le souhaite ?

Bien cordialement

[AdelineL · Accepted solution]

Bonjour @Dan731.

Il vaut mieux voir avec le constructeur des appareils auditifs. Il va vous donner plus d'informations sur la connexion avec votre téléphone.

Je reste disponible, si besoin,

AdelineL

[Dan731]

Merci Adeline

[maxbby]

Bonjour,

je suis sur le point d'être équipé d'appareils auditif starkey evol ai 2400 et d'après le protocole asha, le site samsung ainsi que le site starkey, il est indiqué que le samsung Z flip (lequel?) ainsi que le z flip 5g (c'est bien le Zflip 4?) sont compatibles. Mais j'ai des versions différentes notamment de starkey qui me dit que non.

Quelqu'un a t'il une réponse?

merci

maxim