Probleme emoji

[Annebe]

Bonjour Je reçois ?? à la place d'un emoji 👍sur s21ultra.Pourquoi?

Merci

[Alex-Mn]

Sur quelle application ? Si c'est sur l'appli message il faut activer ça :

[Lautiana]

Bonsoir,

Essayé ceci:

➡️ APPLI MESSAGE
➡️ LES 3 . . . POINTS
➡️ PLUS DE PARAMÈTRES
➡️ SMS
➡️ MODE DE SAISIE
➡️ (faut mettre : AUTOMATIQUE)


Tenez-moi au courant 😌.

[Annebe]

Bonjour Merci de votre réponse mais quand Jr vais dans messages les 3... paramètres puis paramètres avancés je n'ai pas sms donc je ne sais pas comment faire. 

[anthony9876]

Salut,
En suivant les infos de Lautiana
Si tu utilises samsung message ?
Si ce n'est pas le cas , quelle apllication message utilises-tu ?

[Annebe]

Bonjour  moi j'ai cet écran mais je ne sais pas quoi changer. 

[anthony9876]

Salut, je viens de voir ton message- il y a un problème- c'est grisé.
Je vais compléter ce message- il vient de ou téléphone
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014
Peux tu me mettre en capture- Parametres- à propos du téléphone- informations sur le logiciel- version du logiciel de l'opérateur.
C'est pour exclure une piste.
Vérifier tes autorisations dans l'application Messages

[Annebe · Accepted solution]

Bonjour merci de votre réponse mais le problème est résolu car au final il ne venait pas de mon téléphone mais de celui de la personne qui m'avait envoyé l'emoji.

Merci quand même. 

Bonne journée 

[anthony9876]

C'est bizarre quand même que sms/mms soit grisé,
Après si ça fonctionne comme ça,
Je ne vais pas sortir de problèmes ou il n'y en a pas 😁
Bonne fin de journée

[Noraaaaaaaa]

Bonjour
J'ai le même soucis en ce moment, et mon SMS MMS est grisé aussi, pas moyen de faire quoi que ce soit... une solution ? Merci 😊