Problème chargeur 25W

[GillesC06]

Bonsoir,

 je pose à tout hasard ma question ici, je viens aussi d'envoyer un rapport d'erreur.

Depuis le dernier correctif mensuel, mon téléphone ne se charge plus correctement avec le chargeur 25 watts. J'obtiens un message de "chargement par câble" et la charge se fait très lentement. Bien entendu j'ai essayé avec un autre câble USB C de très haute qualité permettant jusqu'à 100 watts sans aucun résultat. Je viens de faire échanger sous garantie mon chargeur, aucune amélioration non plus alors que je le pensais fautif. Pour preuve, mon téléphone se charge bien en "charge rapide" avec l'ancien chargeur de mon S10... et beaucoup plus vite.

Bien entendu j'ai joué avec les paramètres de batterie, en décochant et en cochant chargement rapide, ultrarapide, rien n'y fait, c'est comme si le téléphone ne reconnaissait plus le chargeur 25W et le temps de charge devient trèèèès long....

Si jamais quelqu'un a une idée 💡 🙏🏻

Bonne soirée, 

Gilles

[anthony9876]

Bonjour,
Tu as essayé de vider le cache dans stockage dans usb- settings- forcer l'arrêt et redémarré le téléphone ?

[GillesC06]

Bizarre, je ne trouve pas cette fonction dans la liste des applications même en affichant celles qui sont cachées...

[anthony9876]

C'est un paramètre système
C'est dans stockage 1,2,3,4,5,6
Et vérifier dans batterie si c'est sur optimisé,
Déjà fait sur Bluetooth Parametres système, attends la suite

[anthony9876]

Vider cache - forcer arrêt et redémarrer le téléphone et vérifier aussi sur batterie( au même endroit)que tu n'es pas sur restreinte

[GillesC06]

@anthony9876 Merci de tes efforts, malheureusement le problème est toujours là 😒

[anthony9876]

Vérifier aussi que tu n'aies éventuellement pas de saletés dans le port de charge.

[GillesC06]

Ça c'est déjà fait d'ailleurs ce qui m'étonne c'est que cela ne se produit pas avec mon ancien chargeur...