Problème caméra arrière flou

[simonx1]

Bonjour j'ai rencontré un problème dans ma caméra arrière le moment que je lance Caméra ou snapchat en utilisant la camera x1 il reste flou jusqu'à je fait une petite tape au coin haut gauche du téléphone (solution trouvé sur Reddit) mais apparemment ça marche bien.

Sinon je publie ça peut être ça va servir quelqu'un d'autre. 

Bon journée ^^

[Paulo4900 · Accepted solution]

Bonjour @simonx1 ,

personnellement si vous devez faire une "tape" pour que l'application appareil photo ne soit pas flou je pense qu'il y à un problème, il faudrait faire appel au sav parce que ça semble être matériel..

[Daoville]

Samsung Galaxy A12 mon ancien téléphone elle étais flou l'arrière de la caméra 📱😡😡😡💚💛🤎👎🏽👎🏽👎🏽❌️❌️❌️

[Marie-EveO · Accepted solution]

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Daoville, bienvenue sur la Communauté.

@simonx1, avant tout, je suis navrée pour les prises de photos floues en *1 avec la caméra arrière de votre Galaxy S21 Ultra.

Cependant, comme l'a dit @Paulo4900, si vous devez taper le coin haut gauche de votre téléphone pour obtenir une photo nette, alors le dysfonctionnement est sûrement d'ordre matériel.

Par conséquent, il va falloir vous rapprocher d'un centre agréé pour une expertise et une réparation si nécessaire.

Lien utile : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.

@Daoville, navrée pour votre ancien Galaxy A12 😞.

@Paulo4900, merci pour votre intervention.

Bon après-midi 🙂.