le 10-10-2019 03:01 PM
Bonjour,
J'ai acheté hier le Samsung Galaxy S10+, j'ai voulu envoyer une photo faite avec celui-ci, par mail, celle-ci n'apparaît pas dans le mail, ni sur pc un carré avec croix rouge y apparaît.
Hors les photos faites avec mon ancien smartphone pas de problème.
Y a-t-il un bug ? Quelque chose que je dois activer/désactiver ?
Merci de votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-10-2019 06:13 PM
Bonsoir @Valoche2003
La photo est-elle redimensionnée ?
Dans les paramètres de l'apps es tu autorisé à envoyé X mo ? Il peut y avoir un blocage.
Quelle Apps utilises tu ?
As tu essayé avec une autre (Gmail, Outlook etc...) ?
le 10-10-2019 06:13 PM
Bonsoir @Valoche2003
La photo est-elle redimensionnée ?
Dans les paramètres de l'apps es tu autorisé à envoyé X mo ? Il peut y avoir un blocage.
Quelle Apps utilises tu ?
As tu essayé avec une autre (Gmail, Outlook etc...) ?
le 10-10-2019 06:17 PM
Bonjour
Merci pour ta réponse.
J'utilise Outlook comme application de messagerie.
Je viens de tester sur l'application de messagerie Samsung et là bizarrement j'ai mes photos dans le mail, aussi bien sur mon smart que sur mon pc.
Du coup je vais continuer à utiliser cette dernière Et voir pourquoi avec Outlook ça ne va pas..
le 10-10-2019 08:34 PM
Bonsoir @Valoche2003
Regarde du côté des paramètres
Bonne soirée.
le 12-10-2019 11:18 AM
Bonjour @Valoche2003
La taille maximale pour les pièces jointes dans Outlook est de 10 Mo par images et de 20 Mo au total.
Si tu insères l'image au message la taille est nettement moindre.
La meilleure solution pour le partage de photos et de vidéos est l'export vers un cloud puis de partager un lien vers ce cloud.