Offre Galaxy S9

[amorphine]

Bonjour,

J'aimerais biens avoir des renseignements concernant l'offre d'achat de Galaxy S9. J'aimerais bien savoir si Samsung offrent le bonus de 100 euros quand même, si je ne revends pas mon ancien téléphone?

En vous remerciant,

[0n3]

Bonjour, 

Malheureusement non, l'offre de reprise de votre ancien smartphone ne fonctionne que si vous faîtes la demande et monter un dossier complet.  Donc la valeur de reprise minimum est de 100€ selon votre mobile.

Vous pouvez toute fois faire une simulation de reprise via le site. Et si vous avez un vieux téléphone qui fonctionne pas, Ça marche toujours autant.

Cordialement 

[amorphine]

Je vous remercie pour cette réponse rapide. La dernière question est "Est-ce que je pourrai modifier le modèle de téléphone lequel je voulais envoyer?

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonsoir @amorphine

En cherchant un peu vous auriez trouvé la reponse juste un peu plus bas

https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S9-S9/achat-s9/m-p/424939#M28

Concernant votre deuxieme question , je ne sais pas a quel etape etes vous arreté mais , le renseignement de l'ancien telephone va se faire a partir du 9 mars voir etape 2.

https://samsung-precommande-s9.recommerce.com/

[0n3]

Oui, vous pouvez faire votre dossier de reprise dès le 9 mars en ligne.

A mon avis, ils vont demander :

-Une facture de la précommande
-Numéro de série
-Numéro d'IMEI
-le code barre

-Et votre ancien mobile

Le tout a envoyé avant le 15 avril avant minuit

#Infinity the Galaxy

[Julie_T]

Bonjour à tous sur la Communauté !

@amorphine, est-ce que les réponses apportées par nos amis @Pi_Jo_75 et @0n3 répondent à vos questions ? 

N'hésitez pas à les remercier si leurs solutions vous ont aidé. C'est toujours encourageant :cathappy:

Je reste toujours à votre écoute et à très bientôt,

Julie_T, modératrice Samsung.

[Gaetan84]

Bonjour comment obtenir l'imei avant le 15 /03. Pour un telephone mis en livraison a partir du 16 /03???

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Gaetan84

Pas possible. Vous pourrez vous inscrire après le 15/03. À condition que la date incrite sur la facture soit le 15 ou les jours d'avant.

[Gaetan84]

Oui effectivement il sagit dune erreure de lecture de ma part . La date de fin pout les dossier est le 15/4 Et non le 15/3 .