Mon alarme s'ouvre plus automatiquement sur mon écran veille quand il sonne

[3104725]

voila, tout est dans le titre

Il y a encore quelques temps quand mon reveil se m'était en route le matin j avais juste a taper sur l ecran de mon telephone pour le stopper. Mais depuis un peu je dois déverrouiller mon ecran pour avoir acces au reveil et ça devient assez désagréable.

J'ai du toucher aux parametres mais je sais pas ce que j ai fais pour ne plus avoir acces au raccourci. 

Donc si vous avez des idées je ne suis pas contre. 

Samsung S10-plus

App: Alarm Clock Xtreme (et j ai essayé avec d autre app et meme constat)

Merciii

Stéphanie 

[Cassidy007 · Accepted solution]

Bonjour @3104725 

Fais-tu régulièrement le nettoyage de la mémoire avec l'application Maintenance de l'appareil,

Fais-tu régulièrement un redémarrage de l'appareil

Fais-tu régulièrement toutes tes mises à jour, Google, Samsung et Android

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/Comment-v%C3%A9rifier-si-votre-appareil-a-bie...

Est-ce que ton problème a commencé suite à une mise à jour ?

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/Comment-faire-un-Wipe-cache-partition-quelque...

Avez-vous  modifié les paramètres de la batterie ?

Essayez ceci : 

Essayer de réinitialiser l'application "horloge" :

Paramètres - applications - stockage - "supprimer les données" + "vides les caches" - retour - forcer l'arrêt. Et redemarrer le tél.

Allez dans les paramètres de l'horloge

Cliquez sur le i

Cliquez sur stockage

Videz le cache et les données puis redémarrer votre appareil

[Powershare_old · Accepted solution]

Salut @3104725
Est-ce que tu as essayé avec l'appli Horloge de Samsung tout simplement ?
En effet il se peut que des applis tierces ne soient pas autorisées par le logiciel à s'afficher sur l'écran de verrouillage

[3104725]

L app a tjs tres bien fonctionné avec mon S10 il fait meme parti des recommandations Samsung c est d ailleurs pour ca que je passe par celle ci et non par une autre

[3104725]

J ai fais ce que tu m as dis, vérifier mes mises a jours (elles étaient toutes à jour), remettre a zéro mon app Alam Clock Xtrem et redémarrer mon téléphone mais rien ne change j ai tjs le même souci
Je me demande si ça vient pas plutôt de mes paramètres téléphone plutôt que ceux de l application
Tu me demandais si ça pouvait provenir d une mise à jour j ai donc regardé et j ai eu une mise a jour de mon téléphone le 9 avril 2020 ça pourrait correspondre effectivement
Aurais tu une solution?

Merci

[Cassidy007 · Accepted solution]

@3104725 

Avez-vous essayé de faire un Wipe cache partition tel que cité plus haut ?

[3104725]

Le principe de cette manipulation est de faire quoi? J avoue j suis assez peureuse de ce genre de manipulation. Je suis sur qu'il y a autre chose de plus simple a faire dans les parametres pour que le reveil s affiche sur la page d accueil au moment du reveil.  Je ne voudrais pas perdre mes données 

[3104725]

J ai finalement eu la curiosité de chercher sur le net:

Android comme tous les outils informatiques disposent d’un mécanisme de cache dans lequel le système place des fichiers temporaires. Ce dispositif est censé rendre Android plus fluide et permettre au smartphone de lancer plus rapidement les applications. Malheureusement parfois les choses ne se passent pas comme prévus.

La présence d’un fichier corrompu dans le cache d’Android peut empêcher votre téléphone de fonctionner correctement voire même de le bloquer totalement. Pour résoudre ce problème, il suffit de procéder à la suppression des données enregistrées dans le cache du mobile.

Je veux pas de la fluidité mais juste retrouver mon application accessible comme elle etait avant la mise a jour android 😉

[Cassidy007]

Bonjour @3104725 

Il n'y a aucun danger à faire un Wipe cache partition, le seul danger existant c'est que certaines personnes se mélangent dans le bouton du volume haut et bas ce qui les amène ailleurs dans une fenêtre de téléchargement et peux nous faire paniquer si on ne sait pas comment sortir de là.(on n'a qu'à recommencer l'opération et inverser la touche du volume ou on a fait l'erreur puis recommencer)

L'autre danger, c'est que les gens ne sélectionnent pas la  ligne du Wipe Cache Partition et en choisissent une qui pourrait effacer les données, pourtant il est facile de voir quelle ligne est sélectionnée puisqu'elle devient bleue...

Le Wipe Cache Partition n'efface AUCUNE donnée, il ne fait que réparer les fichiers qui auraient pu se corrompre lors de la mise à jour (et OUI ça arrive), une fois les fichiers réparés, tout devrait refonctionner comme avant SAUF si l'erreur se trouve a être une erreur de programmation dans la mise à jour elle-même faite par les programmeurs de Samsung eux-mêmes ce qui prouve en quelque sorte que le monde n'est pas parfait et que l'erreur est humaine...

Voilà

[Cassidy007]

@3104725 

Ta réponse figure dans ta recherche :La présence d’un fichier corrompu dans le cache d’Android peut empêcher votre téléphone de fonctionner correctement voire même de le bloquer totalement. Pour résoudre ce problème, il suffit de procéder à la suppression des données enregistrées dans le cache du mobile.