Messagerie vocale disparu s21 5G

[Xender]

Bonjour, depuis la dernière mise à jour sur mon s21 5G, l'onglet messagerie vocale a disparu et les messages vocaux sont désormais uniquement dans l'onglet récent (très très penible)

Il y avais un onglet avant avec messagerie vocale...

(usage professionnel et j'ai plus de 20 appels par jours) 

Tri de plus en plus compliqué sachant que avant la Mise à jour il y était sans soucis et la c'est plutôt une rétro de mise à jour, assez pénible si quelqu'un a une solution....

[Anonymous User]

Bonjour,

Allez dans la section paramètres en haut à droite, cliquez sur messagerie vocale et sur messagerie vocale visuel.

C'est une option certainement désactiver pendant votre mise à jour.

Excellente journée à vous,

[Xender]

Bonjour,

Merci de votre réponse

Malheureusement, j'avais déjà vérifier et c'est rester activé

[Anonymous User]

Alors effacer les données de votre application et reconfigurée cette dernière. Je pense que c'est un bug.

[Xender]

J'ai fait ce que vous m'avez dit et ça reste de même, donc en attendant je suis obliger d'utiliser ce que Orange a fait en application qui la remplace et fait comme faisais l'application native...

C'est vraiment bizarre, mais je pense qu'il faudrais sûrement une nouvelle mise à jour où un reset du téléphone (mais pas possible pour l'instant)

[Anonymous User]

Hmmmm dans ce cas peut être un reset quand vous avez le temps. Bonne continuation et si besoin vous pouvez m'envoyer un message 😉

[Bahkro]

Bonjour, j'ai le même problème mais sans le bouton "Messagerie Vocale Visuelle" dans les paramètres Messagerie Vocale.

Avez-vous un conseil?

[Cilou6]

J'ai exactement le même problème en étant passée de mon A51 à un A52.

[Members_lAGQO0k]

Bonjour,

j'ai un samsung S21 Ultra, l'onglet messagerie visuelle n'a jamais été présent sur mon téléphone, et quand je vais dans les paramètre comme vous l'avez expliqué ci-dessus, je n'ai pas l'option "messagerie visuelle". est-ce normal?

J'ai contacté samsung, mais aucune réponse ne m'a été apporté.

[Members_lAGQO0k]

Bonjour, j'ai le même problème,  Samsung n'a aucune réponse à m'apporter,  je trouve ça vraiment dingue!

Avez-vous eu une solution ?

Merci d'avance