Message "bleu"

[laura2500-_]

Bonjour, depuis hier soir impossible d'envoyer des messages avec internet qui s'affiche en bleu. Quand dans message je vais sur les 3 points en haut puis sur paramètre du chat maintenant ça me demande si je veux m'inscrire au service de chat et que j'accepte ou non ça ne change rien. Si quelqu'un pouvais m'aider ça serai très gentil merci.

[Anonymous User]

Bonjour,
J'ai eu ce problème juste avant je vous conseille de lire mon post !!!
https://eu.community.samsung.com/t5/applications-mobiles-services/encore-un-nouveau-bug-rcs-one-ui-4...

[jarray-j]

bonjour @ laura2500
▪️appuyez longuement sur l'application messages
▪️informations ℹ️
▪️stockage
▪️vider le cache
▪️supprimer les données
▪️redémarrer le téléphone
▪️enfin activer a nouveau le message chat

[laura2500-_]

Bonjour merci pour l'aide mais malheureusement moi je n'ai pas le bouton sur la conversation "message de chat"😔

[laura2500-_]

Si je supprime les données ça va me supprime mes conversations ou pas ?

[Anonymous User]

Non ne vous inquiétez pas je l'ai fait avant ça supprime rien !!
Bien qu'au début j'avais rien Affiché mes messages avaient disparu j'ai eu peur, mais ils reviennent au bout de 20 secondes environ !!!
Vérifiez aussi dans paramètres et connection que rich communication soit bien activé !

[Anonymous User]

Il faut que ce soit sur un contact qui a le rcs activé sinon ça l'affiche pas comme je l'ai précisé dans l'autre post !
Si possible sur une conversation déjà commencée

[jarray-j]

non pas de tout

[laura2500-_]

D'accord merci je viens d'essayer et malheureusement ça ne marche toujours pas

[laura2500-_]

Je viens de le faire et ça n'a pas fonctionné du coup malheureusement