MAJ chrome et YouTube impossible

[nicoco69]

Bonjour, 

Depuis la dernière maj du téléphone seules les applications Chrome et YouTube ne se mettent plus à jour alors que pour toutes les autres il n'y a aucun problème. 

Merci pour votre retour 

[matheloan]

Bonjour @nicoco69
Concernant Chrome :
- elle n'est pas en Maj. disponible dans votre Google Play Store ?
- vous avez quelle Version actuelle ? Et dernière date de Maj ?
- vous avez quel "message d'erreur" ?
Idem pour Facebook
Tenez nous au courant
A + 🙂

[nicoco69]

Chrome est bien en maj dans le play store mais un message d'erreur "mise à jour impossible " est affiché voir ci-joint. Et ci-joint également version actuelle installée.
Merci par avance

[matheloan]

Re
Chrome : donc c'est bien en Maj disponible sur votre Google Play Store : mais avec la mention : Maj impossible ?
- la dernière Maj date de quand ? :
- j'ai Version 120.0.6099.144 depuis 20/12/23 /mes 2 Séries A : vous avez quel modèle ?
Vider le cache de Chrome...et si besoin : les données...
Vider le cache de Google Play Store ;
Tentez de redémarrer votre appareil ?
Déconnecter le Wi-Fi : attendre 2/3 minutes : reconnecter ;
Désactiver Bluetooth
Essayer avec Données mobiles
Réinitialiser les paramètres Réseau ...
Faire les Maj utiles également sur Galaxy Store...
Ce ne sont que des suggestions ; à voir...
A + 🙂

[IlhanKTR]

Moi aussi j'ai le même problème que vous, j'arrive pas comment regler ce soucis, l'avez vous trouvé vous ?