Impossible d'ajouter un forfait mobile esim

[vikochips]

Bonjour à tous,

J'ai fait l'acquisition d'un Samsung S20 FE (4G) il y a 1 mois 1/2 environs, je suis satisfait du produit rien à redire.

Je voulais ajouter une carte esim de chez Free et là en faisant la manipulation, soit en scannant le QR je suis renvoyé vers Wearable (inutile) soit quand je vais dans les paramètres pour ajouter manuellement... et bien je n'ai pas l'option: + Ajout d'un forfait Mobile.

S'il vous plait qui peut m'aider? je trouve cela aberrent que ce téléphone soit vendu en tant que double sim (Sim/eSim) et que je sois dans l'incapacité de le faire.

Merci d'avance pour votre aide,

Victor

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @vikochips 

Vous n'avez pas ça? 

 

[vikochips]

Hélas non... j'ai ca 😞

[Pi_Jo_75]

Ou avez vous vu que ce modèle fait e sim? J'en trouve pas dans la doc. 

[vikochips]

Désolé j'ai oublié toutes formules de Politesse... bonsoir @pi_jo_75
Merci de prendre le temps de me répondre.

[vikochips]

J'étais persuadé et en relisant vous avez raison. Bon maintenant je ne trouve pas où mettre la Sim n⁰2... savez vous comment faire?

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Ce modèle a 2 emplacements de sim. 

[vikochips]

Je vais chercher je pense que je dois les mettre dos à dos...
Je vous dois une bière dans tous les cas si vous passez sur Lyon.

[anthony9876]

Quelques photos de l emplacement des cartes sim.

[anthony9876]

Bonsoir, Il y a un mode d emploi,
Paramètre- manuel utilisateur- mode emploi puis barre de recherche.