Hors forfait avec données mobile désactivé

[jmweb93]

Bonjour,

Je continue de recevoir des notifications avec donnée mobile désactivé

Le WiFi était bien connecté mais sans internet,sur le s20fe si vous avez une idée ou une piste sur ce problème.

J'ai effectué une réclamation à mon opérateur 

[Lautiana]

Bonjour,

Quand vous dites le WIFI était connecté sans internet, ça signifie quoi ?

Parce que même si le wifi est activé, si par exemple il y a une notifications de facebook ou instagram (des appli qui nécessitent du réseau), la notification arrivera même si vous vous servez pas d'internet.


Perso voilà les notifications que j'ai activé, la base.

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @jmweb93 !

@Lautiana Merci beaucoup pour votre intervention 😊.

@jmweb93 Pourriez-vous nous en dire plus, s'il vous plaît ?

Merci de nous donner une capture d'écran avec le message d'erreur que vous rencontrez.

Je reste dans le coin.

Belle après-midi 🌞