Bonsoir,
Je viens faire appel à vous pour un problème de données mobiles sur un Samsung S10.
Fait étrange, sur le wifi RAS, mais quand je suis en données cellulaire, je constate que :
- Certaines applications semblent ne plus accéder à internet (ex : aquamail, RED & Moi, clashs of clan, golf battle, etc.) ;
- Tandis que d’autres continuent d’y avoir accès normalement (ex : google chrome, Messenger, instagramme, le bon coin, F1 Clash, Dealabs, etc.).
Avant de venir :
- J’ai bien checké l’autorisation d’accès au données mobiles de l’appli (arrière-plan et mode Eco) ;
- J’ai désinstallé et réinstallé chacune d’elle ;
- J’ai redémarré le téléphone (…) ;
- J’ai touché à tout dans les paramètres « connexions », en vain.
A noter que je suis passé il y a 2/3 semaines d’un S8 à un S10 (RAS sur ce premier), et que les 1ers jours tout allait parfaitement bien, et depuis j’ai peut-être eu un jour on cela a fonctionné, mais sinon rien.
Apparemment c’est peut-être lié à l’antenne du coin (mais pas de problème de ce côté-là), puis comme ça marche pour certaines applis et pas d’autres...
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème ?
Merci d’avance
