détection impossible de clé usb sur samsung s9

[myk80]

Bonjour je voudrais savoir pourquoi mon Samsung s9 ne détecte pas ma clé usb avec l'adaptateur fourni. Merci de vos réponses 

[Anonymous User]

Bonjour @myk80 

Tu vas aller dans paramètres sans rien de connecté sur le port USB puis sur applications, la suite en images 

 

 

 

 

 

Tu reviens en arrière sur cette page 

 

Tu termine en redémarrant le tel.

[myk80]

merci pour cette réponse 🤗 je vais essayer sa je te redi

[myk80]

et après quand je vais dans stockage je peux connecter ?

[myk80]

est ce que je sois vider le cache ou supprimer les données ?
jai fais ce que tu mas dis mais sa fonctionne toujours pas

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @myk80 😉.

Je viens de lire votre message.

Merci pour votre intervention @Anonymous User 👍.

@myk80 , essayez de formater la clé USB en FAT32 ou NTFS.

Je reste dans le coin.

[myk80]

merci pour vos réponses. j'ai formaté la clé usb dans les 2 format. et je n'arrive toujours pas à détecter la clé usb sur mon téléphone

[Anonymous User]

Tu as vidé le cash et les données de USB Setting et redémarrer le tel ? 

A faire sans rien de branché sur la prise USB du tel.

Si oui poste une photo de tes clé USB et indique la provenance 

[myk80]

oui j'ai vider le cash et des données puis fait en arrière jusqu'à l'écran d'accueil et puis redémarré le téléphone. ensuite j'ai branché l'adaptateur et la clé Usb mais toujours rien.
acheter en grande surface

[Anonymous User]

@myk80 

Clé USB générique.

Fait un essai avec une clé de marque connue.

Je pense que la clé est la cause du problème.