Connexion internet

[Langkawi]

Bonjour,

Depuis qqs heures je n ai plus de connexion internet en réseau ni de données mobile. Un point d interrogation apparaît à côté de l icône en haut de l ecran. Quelqu un connait il ce problème.

Merci bcp.

[Bowl38]

Bonjour,
Essayer d'activer/désactiver le mode avion.

[Paulo4900]

Bonjour,

avez-vous essayé de redémarrer le téléphone ?

[sebCbi1]

Bonjour propriétaire d'un Samsung S 21 x je rencontre le même problème wifi et données mobiles il faut réactualiser sa wifi et vérifier qu'il se connecte au bon réseau. Il préfère se connecter au réseau imprimante

[Alina_M]

Bonjour @Langkawi, 😊

Bienvenue sur la Communauté @sebCbi1 ! 🌞

@Bowl38, @Paulo4900 Merci pour vos interventions. 💪

@Langkawi, @sebCbi1 Avez-vous testé les solutions proposées ? 

Je vous recommande aussi une réinitialisation des paramètres réseau : 

Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser les paramètres réseau. Cela n'entraîne pas la perte des données personnelles.

Je reste disponible.