le 15-01-2022 10:31 AM
Suite a la Mise à jour one ui4 bug
Gros bug impossible d'utiliser le WiFi ET le réseau 4G/5G
Depuis l'upgrade si j'active mon wifi je perd le réseau LTe, utilisation d'une seul carte sim sur le réseau Free, la carte sim est neuve car changée suite au même soucis sous Android 11 après un correctif en décembre
Le symptôme pas d'affichage du mode réseau on a bien les barres de puissance mais pas d'identification 4g/5g
Impossible dappeler ou de recevoir des appels, SMS
comment faire pour un retour arrière
Appareil Samsung S20 FE 5G
le 15-01-2022 10:44 AM
Bonjour @flachback50
Dans un premier temps, essayez de réinitialiser le réseau.
Aller dans les paramètres de votre mobile , "Gestion Globale, Réinitialisation, Réinitialiser les paramètres réseau".
Cordialement
le 15-01-2022 11:10 AM
le 15-01-2022 11:20 AM
Re @flachback50
Il est tout à fait normal que l'affichage données mobile 4G ou 5 G disparaisse lors de l'activation du Wi-fi, ce dernier remplace les données mobiles. Ce qui l'est moins, c'est que vous ne puissiez plus recevoir d'appel ni de SMS.
Si possible, essayez une autre carte SIM, pour exclure tout problème avec cette dernière.
Cordialement.
15-01-2022 11:35 AM - modifié 15-01-2022 11:55 AM
le 15-01-2022 11:48 AM
Re @flachback50
Je vous confirme que si vous activez le Wi-FI, la mention 4G, 5G disparait au profit du sigle Wi-fi, comme le démontre les captures d'écran ci-dessous.
Assurez-vous que la mise à jour, n'a pas effacé les APN de votre fournisseur SFR.
le 23-01-2022 10:38 PM
Bonjour je vien d'acheter deux galaxy s20 fe sur le site de Samsung reçu samedi et je regrette déjà, je ne capte plus dans mon garage alors qu'avec mon s9 ne capter, toutes les applications ne fonctionnent plus correctement, j'ai plein de bugs et lorsque je vois les commentaires sur les forums sur plusieurs sites je ne suis pas seul. Je suis a deux doigts de leurs renvoyer les appareils