le 30-10-2022 10:13 PM
Bonjour; sur galaxy S10 quand je branche sur une prise double jack un micro chant + un casque audio pour chanter sur une application karaoké, le S10 me donne l'heure et le micro n'est plus pris en compte. Je n'ai aucune prise de son voix alors que tout fonctionnait bien avant. J'aimerais trouver l'application installée qui fait ce beug. Google ? Ou autre ? Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter. Cordialement.
le 02-11-2022 10:03 AM
Bonjour @Ricou4092 et bienvenue sur la Communauté Samsung.
Navré pour le délai de réponse.
Pouvez-vous nous dire si le souci persiste ?
Si oui, je vous suggère d'effectuer un redémarrage en mode sécurisé de votre appareil.
Cela vous permet de vérifier si une application installée empêche le bon fonctionnement de votre smartphone et peut donc faciliter l’accès aux paramètres de votre appareil.
Éteignez votre smartphone en déroulant le panneau des notifications, appuyez sur l’icône Marche/Arrêt située en haut à droite de votre écran puis sur « Éteindre » pendant quelques secondes jusqu’à ce que « Mode sécurisé » s’affiche.
Tenez-nous au courant de la suite, je reste disponible.