bonjour, mon.samsung S9 ne sonne plus lors des appels? que puis je faire .Merci

[lieshe]

Mon.samsung S9 ne sonne plus lors de la réception des appels Comment réparer Merci 

[Lautiana]

Bonjour,
en premier essayé de faire une REINITIALISATION TOUT PARAMÈTRES "moins méchant" que réinitialiser toutes les données, ceux qu'il faudra faire si la première ne résoud pas le problème.

Faite:
PARAMÈTRES ➡️ GESTION GLOBALE ➡️ REINITIALISATION ➡️ RÉINITIALISER TOUT PARAMÈTRES.

[Paulo4900]

Bonjour,

je suppose que vous avez regardé dans les options du son ?

Cdt

[lieshe]

merci je viens donc de faire cette reinitialisation mon tel a sonné et recommençait un nouvel appel ,plus rien plus de sonnerie

[lieshe]

et oui ,mais merci Paulo

[Lautiana]

essayé ceci:
Faire un appuie long sur l'icone de l'application téléphone.
Puis il va sur infos sur l'appli (le i dans le rond de la fenêtre qui s'ouvre)
Puis stockage, vider cashe et données reviens en arrière avec la touche retour.
Puis redémarrer le tel.

[Lautiana]

Tenez-moi au courant 😌.

[lieshe]

Lautiana Big Cheese C bon le son est revenu sans aller sur l application du téléphone Merci beaucoup Lautiana Mais stp vider le cashe je ne risque pas de perdre le numéro de mes contacts? Au cas ou je dois faire cette manœuvre si la coupure de son recommence Merci merci

[lieshe]

Lautiana Big Cheese C bon le son est revenu sans aller sur l application du téléphone Merci beaucoup Lautiana Mais stp vider le cashe je ne risque pas de perdre le numéro de mes contacts? Au cas ou je dois faire cette manœuvre si la coupure de son recommence Merci merci

[Lautiana · Accepted solution]

Super soulagé pour vous...
Non de vidé le cache n'engage à rien. Ne vous inquiétez pas 😌.

Si ma réponse vous a aidé, merci d'accepter ma solution. ça indique aux autres membres que votre question à trouvé une solution 😉.

◽Sur l'appli Members: cliquez sur mes 3 petits points à coté de ma réponse.
◽Sur PC, c'est entouré: "ACCEPTÉ LA SOLUTION".

Merci à vous 😌.