am 19-12-2022 11:52 AM
Moin zsm.,
seit einiger Zeit erhöht/verringert meine neu erworbene Soundbar automatisch die Lautstärke(auf das vorige Niveau) nachdem Sie mit der TV-Fernbedienung reduziert oder erhöht wurde. Paradox dazu, dass hin und wieder in der RTL+-App die Lautstärke zu nimmt, obwohl man die Minus-Taste drückt. Gleiches Spiel auch umgekehrt - aber eher sporadischer Natur. Der TV ist ein Philips OLED (2022) 807.
Danach läuft ein Fließtext mit "TV-ARC" auf der Anzeige der Soundbar.
Ausschließlich mit der Fernbedienung der Soundbar bleibt das Lautstärkeniveau konstant und ändert sich nicht automatisch.
Hat jemand einen Lösungsansatz? Liegt es am TV oder an der Soundbar?
Die Soundbar wurde bereits mehrfach auf Werkseinstellung zurückgesetzt aber es ändert sich nichts.
Danke für konstruktives Feedback!
am 19-12-2022 12:00 PM
am 19-12-2022 01:59 PM
Danke für das Feedback an dieser Stelle.
Leider ist kein "Ersatzgerät" zum Testen verfügbar. Allerdings glaube ich nicht, dass die Hardware betroffen ist, sondern es eher in der Einstellung des TV's oder der Soundbar liegt. Daher hoffe ich auf Referenzen oder Erfahrungen mit den gleichen Problemen.
Gibt es die Möglichkeit Updates für die Soundbar über WLAN durchzuführen?
am 19-12-2022 03:27 PM