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Samsung e-ARC Soundbar HW-Q950A

(Thema erstellt am: 28-09-2022 04:48 PM)
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Giuse-1990
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Guten Tag zusammen, habe leider das Problem das der HDMI e-ARC Port (ganz links) von meiner Dolby Athmos Soundbar Samsung HW-Q950A stark beschädigt worden ist. Wie ist es wenn ich die Repatatur selbst vornehmen möchte? Das Auseinanderbauen ist mir soweit gelungen, brauche nur einen Lötkolben, allerdings weiss ich nicht ob ich den HDMI Port vom Stecker nebenan (der in der Mitte oder ganz rechts) nehmen und auswechseln kann obwohl dieser kein E-ARC Stecker ist sondern normal. Die Frage ist, sind die Stecker technisch gesehen gleich, sodass ich den E-ARC Stecker so wieder nutzen könnte nach dem Wechsel? Wäre das selbständige reparieren hier möglich? Sorry die Techniker von Samsung wollen mir eine neue Platine für weiss nicht wie viele € andrehen.... wäre froh wenn man mir hilft bin aufgeschmissen... anbei ein Paar Bilder zur Veranschaulichung.

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9 Antworten
Sportflyer
SuperStar
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Du wirst hier keine Tipps zur Eigenreparatur erhalten. Solche Beiträge sind hier nicht erwünscht!
Barney0w
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Die Community Richtlinien lassen Tipps zur Eigenreparatur nicht zu, sorry. Hier wird es wohl keine Antworten geben. Für das Einschalten des Samsung Supports ist es wahrscheinlich eh zu spät.
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Giuse-1990
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Sorry verstehe nichts... bitte noch mal erklärem
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Barney0w
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Das ist ein Forum das von Samsung moderiert wird. Du wirst hier keine Hilfe für eine Selbstraparatur bekommen weil Tipps dazu verboten sind.
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Giuse-1990
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Achso... schließlich geht da ja Geld für Samsung verloren... verstehe!
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Barney0w
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Eigentlich geht es erst einmal um den Verlust der Garantie. Aber Du darfst den Grund dafür gerne mit Samsung diskutieren.
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Giuse-1990
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Wie bekomme ich dann raus 1. wie teuer eine Platine wäre und 2. wo ich diese bestellen könnte.
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Beim Samsung Ersatzteilshop wenn die überhaupt solche Ersatzteile an Privatpersonen verkaufen.

https://www.samsung.com/de/support/service-center/

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