Lieferverzögerung bei HW-Q995GD

[Idontlikesamsun]

Ich habe die Samsung Soundbar am 5.12. vorgestellt und der Termin der Verfügbarkeit wurde mit dem 13.12. angegeben. 
Nun musste ich öfters auf Samsung zu gehen um nun auf Nachfrage gesagt zu bekommen, dass ich „viel Geduld haben muss“ und dass es „wahrscheinlich“ in der 1. KW 2025 versendet werden kann.

Ich habe immer noch nichts offizielles bekommen, keine Mail von einem Kundenberater oder einen Grund. Das Produkt ist überall verfügbar, was ist los? 
Service ist wirklich erschütternd! 

[Barney0w]

Es handelt sich hier um ein User helfen Usern Forum. Die Frage kann Dir keiner beantworten.

[AlwinS]

Hallo @Idontlikesamsun,

ich habe hier mit meinen Kolleg*innen Rücksprache gehalten. Es ist korrekt, dass sich die Auslieferung deiner Soundbar verzögert. Die Kolleg*innen hatten dir ja auch schon den voraussichtlichen Liefertermin genannt.

Liebe Grüße

[Ganz Hinten Im Bus]

Oh man 😅. Bei mir mittlerweile ( in Bearbeitung)

[Idontlikesamsun]

Wir können auf die 1. KW hoffen… 

[Idontlikesamsun]

Mir wurde gesagt, dass es voraussichtlich 1. KW 25 versendet wird.

Und dass ich mich noch länger gedulden muss. 
Dadurch, dass mir ursprünglich ebenfalls ein Liefertermin genannt wurde, gehe ich mit einer gesunden Skepsis vor.

[Ganz Hinten Im Bus]

Ich bin mittlerweile vom Kauf zurückgetreten. Mit den CB und dem Cashback eigentlich n "No Brainer", die Lieferzeit hat's mir kaputt gemacht. Schade.