HW-LS60D (2024) krijg ik niet verbonden met wifi.

[Members_FiNil2P]

Ik heb een Samsung the frame tv. En ik heb twee speaker HW-LS60D. De tv staat verbonden via wifi. De speakers lukt me niet. Ik heb geen wifi 6. Op de smart things app komt het signaal eventjes binnen maar te kort om te selecteren.  Bluetooth werkt wel maar ook niet perfect.  

Samsung zegt dat ik een afspraak met een monteur moet maken. Dit vind ik wel ver gaan omdat ik alles net uit de doos haalde en aansloot.  

 

[Dick]

Goedemiddag @Members_FiNil2P ,

Gebruik je toevallig DFS kanalen? Dus boven de 48? https://www.greatwaves.nl/kennisbank/wifi/dfs/

Hierbij nog wat info:

https://www.samsung.com/nl/support/tv-audio-video/how-to-connect-and-control-your-samsung-music-fram...

[Members_FiNil2P]

Ik weet echt niet wat je bedoeld. Had wifi 6 en met behulp van de kpn helpdesk nu wifi 5 meer weet ik niet.  Vandaag ook mijn soundbar geïnstalleerd, en ook die gaat alleen op bluetooth.

[Dick]

Hoi @Members_FiNil2P ,

Als je wilt verbinden met 5 GHz, dan moet je alleen de kanalen 36, 40, 44 of  48 gebruiken.
Alles daarboven zijn DFS kanalen. Daar wil een soundbar ook niet mee verbinden.
Dat moet je even in je router checken als je erin kunt komen. Anders samen met KPN.
Als je én je speakers én je soundbar niet kunt verbinden, dan is er iets mis met je netwerk.

[Dick]

Goedemorgen @Members_FiNil2P ,

Is je probleem inmiddels opgelost?