Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Geluid niet synchroon met beeld

(Onderwerp aangemaakt op: 16-06-2023 12:29 AM)
921 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

Nico1993
Apprentice
Opties

Sinds kort de Samsung 65QN95B televisie aangeschaft.

ik heb geen TVbox en geen soundbar

nu merk ik dat bij diverse streamingdiensten (Netflix, hbo, prime) het geluid niet synchroon loopt met het beeld. Nogmaals , geen soundbar of TVbox.

help, iemand hier ervaring mee of oplossingen ? 

10 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @Nico1993 ,

Hoe is de tv aangesloten op het internet? Wifi of bedraad?
Staat Aanpasbaar geluid+ misschien aan? Zie pagina 139 van de handleiding:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202301/20230127170848354/BN81-22795C-580_EM_OSNDVBEUB_...

signatureee
Groet, Dick

Nico1993
Apprentice
Opties

Dag @Dick  , bedankt voor je snelle reactie! 
de TV is via WiFi verbonden . Waarbij de snelheid van het netwerk ruimschoots voldoende is.

zojuist gecontroleerd en aanpasbaar geluid + staat uit.

heb je wellicht nog andere richtingen waar we het in kunnen zoeken ?

 

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Nico1993 ,

Gaat het overigens over de QE65QN95BATXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Je zou de tv kunnen resetten. Ga naar:
Menu→Instellingen→Alle instellingen→Algemeen en privacy→Resetten.

signatureee
Groet, Dick

Nico1993
Apprentice
Opties

Dag @Dick ,

dat is het juiste modelbummer ja!

ga ik proberen en laat je snel weten of het heeft gewerkt

 

groet Nico

Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @Nico1993 , Nico,

Heeft het resetten van de tv nog geholpen?

signatureee
Groet, Dick

Nico1993
Apprentice
Opties

Hoi @Dick , 

Vanavond ben ik in de gelegenheid om alles te resetten en kom ik even bij je terug!
Bedankt voor de opvolging evengoed!

Je hoort het,

 

Nico

Nico1993
Apprentice
Opties

Dag @Dick , helaas biedt dit geen oplossing..

 

heb je nog andere richtingen waar we aan kunnen denken?

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi Nico, @Nico1993 ,

Dat is jammer! Je zou nog wat kunnen spelen met de Expertinstellingen. Zie pagina 149:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202301/20230127170848354/BN81-22795C-580_EM_OSNDVBEUB_...

Anders moet er een monteur naar kijken.

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Nico1993 ,

Is je probleem inmiddels opgelost?

signatureee
Groet, Dick

0 Likes