le 06-12-2020 04:02 PM
bonjour,
J'ai un problème depuis ce matin, la télécommande de la barre de son HW-J450 ne fonctionne plus.
Il y a bien le faisceau infra rouge mais ne se passe sur la barre de son.
Jai essayer de débranché la BDS puis la rebrancher mais pas d'évolution.
Pouvez vous m'aider svp
merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-12-2020 05:06 PM
le 09-12-2020 01:33 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @David0703 .
Je viens de lire votre message.
Tout d'abord, je vous recommande de vérifier les batteries de la télécommande. Il est possible qu'elles soit faibles, même si elles fonctionnent.
Ensuite, je vous recommande un reset électrique de votre barre de son :
le 09-12-2020 03:50 PM
Bonjour,
J'ai changé la pile et essayer vos méthodes mais rien ne fonctionne. On dirait que la télécommande n'est pas reconnu.
Avez vous d'autres solutions??
Merci d'avance cordialement
le 10-12-2020 10:21 AM
Bonjour @David0703 .
Merci pour ces précisions.
Je vais me renseigner auprès de l'équipe dédiée et je reviendrai vers vous avec une réponse.
A bientôt.
le 11-12-2020 05:06 PM
le 12-12-2020 11:32 AM
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je vais donc commander une nouvelle télécommande et je verrais ce que ça donne.
Merci bien
Cordialement