problème son barre de son HW-R550

[Kystou34]

Bonjour. Voilà mon problème. Voilà, j'ai une barre de son HW-R550, et les aigus augmentent en meme temps que les graves et visse versa. J'ai changé la télécommande. Pareil. Si vous avez la solution à mon problème, je suis preneur. Merci.

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Kystou34 ! 😊

Je suis navrée de constater cela. 

Mettez à jour la barre de son. Cliquez sur le lien suivant pour la procédure(pages 29-30 Fra) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201905/20190503102020087/HW-R550_ZF_FullManual_00_ENG_... 

Tenez-moi au courant du résultat. 

[Kystou34]

Merci pour l'info. Je vous tiens au courant dés que j'aurai effectué la procédure.

[Kystou34 · Accepted solution]

Problème résolu. En fait il s'agissait d'une mauvaise utilisation de la télécommande. Merci d'avoir pris le temps de me répondre.