Problème de son Q930C

[Alex21066]

Bonjour à tous, 

j’ai un problème avec ma barre de son Samsung 930C, j’ai l’enceinte arrière droit qui ce met à fond et la barre de son ne donne plus rien. J’ai réinitialiser plaisirs fois la barre de son mais rien. Mise à jour effectuer également. 
savez-vous comment faire ? 

[Kyali_K]

Bonjour @Alex21066 et bienvenue sur la Communauté Samsung France.

Je suis désolé pour le temps de réponse.

Pouvez-vous me dire comment vous avez précédé pour réinitialiser votre barre de son, s'il vous plaît ?

Aviez-vous aperçu les messages "INT" puis "BYE" sur l'afficheur de la barre de son ?

Je reste en attente de votre retour.

Bonne journée.