le 07-01-2019 01:01 PM - dernière modification le 01-04-2019 12:39 PM par ShaneB
Bonjour,
Je possède une barre de son HWK450 depuis quelques semaine. Elle est branché en hdmi arc sur la tv et hmdi out sur la barre. Depuis hier elle n'arrive plus à se connecter à la tv lorsque je suis sur la source tv alors qu'avant tout fonctionné correctement. C'est marqué qu'elle cherche à se connecter mais n'y arrive jamais. Y-a-t'il une manip particulière à faire? Merci d'avance pour vos conseils.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-01-2019 01:13 PM
Bonjour @delfe59,
Bienvenue sur la communauté
Je vous propose de réinitialiser les paramètres de la barre de son :
1. Laissez l'appareil être en mode Veille en branchant le cordon d'alimentation et l'adaptateur.
2.Appuyez sur le bouton "LECTURE/PAUSE" jusqu’à l’apparition du message INIT , en utilisant la télécommande.
3.Une fois la réinitialisation est terminée, vous aurez un message OFF et la barre de son s’éteindra automatiquement.
Aussi, je vous invite à effectuer un reset de votre TV en la débranchant puis en appuyant pendant 1 minute sur la touche POWER de la télécommande.
Vous pouvez aussi tester les ports HDMI de votre TV avec un autre appareil afin de connaître l'origine du dysfonctionnement.
Je reste dans le coin
A bientôt,
Samuel Modérateur Samsung
Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung
Retrouvez la charte d'utilisation de la communauté ici
le 07-01-2019 03:03 PM
Merci pour votre réponse rapide. J'ai réinitialisé la BDS et la tv. Tout fonctionne de nouveau. Par contre je me suis aperçue que "anynet+" était sur off. Donc je me demande si ça ne venait pas de la également. Le principal c'est que ça fonctionne. Merci pour votre aide et bonne journée.
le 07-01-2019 01:13 PM
Bonjour @delfe59,
Bienvenue sur la communauté
Je vous propose de réinitialiser les paramètres de la barre de son :
1. Laissez l'appareil être en mode Veille en branchant le cordon d'alimentation et l'adaptateur.
2.Appuyez sur le bouton "LECTURE/PAUSE" jusqu’à l’apparition du message INIT , en utilisant la télécommande.
3.Une fois la réinitialisation est terminée, vous aurez un message OFF et la barre de son s’éteindra automatiquement.
Aussi, je vous invite à effectuer un reset de votre TV en la débranchant puis en appuyant pendant 1 minute sur la touche POWER de la télécommande.
Vous pouvez aussi tester les ports HDMI de votre TV avec un autre appareil afin de connaître l'origine du dysfonctionnement.
Je reste dans le coin
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le 07-01-2019 03:03 PM
Merci pour votre réponse rapide. J'ai réinitialisé la BDS et la tv. Tout fonctionne de nouveau. Par contre je me suis aperçue que "anynet+" était sur off. Donc je me demande si ça ne venait pas de la également. Le principal c'est que ça fonctionne. Merci pour votre aide et bonne journée.
le 27-09-2019 05:08 PM
Désolé pour le up de 9 mois mais ça m'a bien servi !
Impossible de connecter ma barre de son "HW-K450" et ma nouvelle télé "UE50RU7025".
Heureusement j'ai réussi à arriver jusqu'a ce tuto.
Merci beaucoup !