Impossible d'avoir la TV freebox sur mon TV

[jacjack]

Amis Samsung Bonjour,

Ayant fait l'acquistion il y à 3 jours, d'un TV Samsung OLED ( QE 65Q82R )  j'ai relié ma freebox Revolution (player) sur l'entrée HDMI 1 , le port HDMI 1 inconnu (je ne sais pas pourquoi) est bien sur  "SOURCE", la freebox TV apparait bien , mais lorsque je clic sur TV freebox avec la télécommande free le sigle freebox TV apparait bien, mais ensuite un écran noir apparait et plus rien aucune image !

Y aurait il une "astuce" un "truc" qui m'échappe , j'ai commandé un cable HDMI 2.0 peut être que ????

Par avance je vous remercie de votre aide et de votre collaboration

Vais je regretter mon ancien TV SONY dont la connection ne m'avait occasioné

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @jacjack 

Essayez d'aller dans

Source

Configuration telecommande universelle

Nouveau peripherique

[jacjack]

Bonjour et Merci de votre aide

Hélas ! malgré cette manip toujours pas d'image .

J'ai donc vérifier si cela ne venait pas de mon freebox , en branchant la freebox sur ma TV Sony et tout va bien, du premier coup tout fonctionne 

Etonnant NON ?

[nani04]

bonjour,

j'ai exactement le meme probleme que vous.

vous avez pu resoudre le probleme? si oui comment avez vous fait?

merci

[brunobmj]

Bonjour,
j'ai exactement le même problème
quelqu'un a t il trouvé la solution ?
merci

[Fg77240]

bonjour 

je viens d’acheter une samsung QE55QN85B et là connecté à ma freebox révolution et moi aussi écran noir

j’ai changé le câble hdmi et toujours le même écran 

m’avez vous une solution

merci 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Fg77240 

Dans le menu de la tv, passez de PCM a beastream ou inversement.

[Fg77240]

Merci pour votre aide mais rien à changer

cdt

[Pi_Jo_75]

Changez de port hdmi

[julien1111]

Il faut impérativement contacter free afin de reinitialiser la box et tout va rentrer dans l'ordre. Bonne journée