le 23-03-2017 09:33 PM
Coucou
Help me, please!
Télé Samsung et lecteur HT-H5500 ne fonctionnent plus.
J'ai changé le câble que je branche d'habitude dans le port ARC, mais il ne fonctionnent pas.
Quoi faire de plus?
le 23-03-2017 11:18 PM
Coucou! peut être tu n'as pas branché le câble dans le bon port HDMI? ce serait bien de pouvoir brancher un autre appareil sur le port HDMI ARC de la télé, peut être tu as cette possibilité? sinon, je te recommande une mise à jour des appareils et aussi une réinitialisation du téléviseur et du home cinéma. Pour le home cinéma c'est simple, il faut appuyer sur la touche STOP de la façade (ou de la télécommande) pendant au moins 10 secondes. Un message s'affiche indiquant la réinitialisation (j'ai un home cinéma et la réinit se fait de la même manière sur le mien aussi). Pour la télé, il faut aller dans le menu (mais comme tu n'as pas marqué le modèle de la télé, je ne saurais pas te dire où exactement). Bonne soirée!
le 24-03-2017 02:13 PM
La mise à jour à été faite il y a qq temps.
Effectivement c'était le port HDMI ARC;
Je viens de réinitialiser la télé et maintenant ça a l'air de marcher.
Merci Princesse_Kosem
24-03-2017 05:18 PM - modifié 24-03-2017 05:19 PM
Super, bonne nouvelle ! Je t'en prie.