Grésillement barre et Frame

[JeromeH]

Bonjour à tous, 

j’ai une Frame 2023 sur laquelle est connectée en Bluetooth une barre HW-K335. 
Tout marchait très bien mais depuis hier le son grésille.
Si je passe en optique ça marche, si je réinitialise ça marche jusqu’à ce que je change de chaîne ou sur de la musique, jusqu’à la chanson suivante. 
Avec mon téléphone en Bluetooth sur la barre ça marche nickel. 
ça bug seulement sur la fonction « TV » de la barre. 

je sais plus quoi faire. J’ai cherchais dans d’autre sujets, rien ne marche. 
j’arrive juste à régler le problème quelques minutes et ça regresille. 
merci à tous 

Jerome 

[Kyali_K]

Bonjour @JeromeH et bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂.

Je suis navré pour la situation que vous rencontrez lors de l'utilisation de votre téléviseur et de votre barre de son Samsung.

➡️ La réinitialisation que vous effectuez et qui règle temporairement le dysfonctionnement est-elle au niveau de la barre de son ou du téléviseur ?

➡️ Comment effectuez-vous cette réinitialisation, s'il vous plaît ?

Je reste en attente de votre retour.

Bonne soirée.