connexion barre de son HW-F355

[Damsfoul]

Bonjour la communauté, 

Je vous explique mon problème. 

Ma bds était connecté en Bluetooth soundshare sur une tv samsung.

J'ai changé pour une Q60r QLED et cette fameuse barre de son n'apparaît pas dans le menu son de la tv. J'ai essayé de trouver sur le net et différents forum et je n'y trouve rien qui pourrais m'aider. 

J'en reviens à vous en espérant que quelqu'un saura m'aiguiller. 

Je vous remercie par avance

[CosminaS]

Bonjour @Damsfoul ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Tout d'abord, je vous invite à procéder à une réinitialisation de la barre de son à ses paramètres par défaut. Pour cela vous devez éteindre la barre de son, ensuite d’appuyer sur le bouton « Play/Pause » de la télécommande pendant plus de 5 secondes. Le message « Init » va apparaître sur l’écran et la barre de son s’éteint.

Je reste à votre disposition. 🙂